Връщане и замяна

Можете да върнете или замените закупен продукт в срок до 14 дни от получаването му, без да е необходимо да посочвате причина.

Продуктите трябва да бъдат върнати в оригинален вид – без следи от употреба, с всички етикети и придружаващи документи.

📦 Разходите по връщането са за сметка на клиента.
🚫 Пратки с наложен платеж не се приемат.

Замяна

Ако желаете замяна (размер, модел или цвят), ще я извършим в рамките на 14 дни след получаване на върнатия продукт, при наличност.
При разлика в цената се извършва доплащане или възстановяване.

Възстановяване на суми

Сумата се възстановява до 14 дни след получаване и проверка на върнатия продукт.
Възстановяването се извършва по същия начин на плащане или по банкова сметка.

Важно!

Връщане или замяна не се приемат при:

• изтекъл срок от 14 дни
• липса на касов бон/фактура
• видими следи от употреба или увреждане
• непълен продукт (липсващи елементи)

Как да заявите връщане или замяна

Можете да се свържете с нас чрез: